Bent u afkomstig uit Nederland? U kunt ervoor kiezen om naar de Nederlandse pagina te gaan voor de Nederlandse versie van de inhoud.

Ga naar de Nederlandse site
Glimp support
Glimp support
Troubleshooting
Ik kan mijn Pebbles niet wakker maken

Ik kan mijn Pebbles niet wakker maken

Glimp ondersteuningsteam
February 29, 2024

Als je problemen hebt om je Pebbles wakker te maken, kun je het probleem als volgt oplossen:

  1. Controleer de batterij: Zorg ervoor dat je Pebbles voldoende zijn opgeladen. Als de batterij bijna leeg is, worden de Pebbles mogelijk niet wakker. Laad ze op met de meegeleverde USB-kabel en controleer de LED-indicatoren voor de laadstatus.
  2. Goed opladen: Controleer of de oplaadkabel correct is aangesloten op de Pebbles en de stroombron. Laad de Pebbles tot de LED's groen worden.
  3. Zachtjes schudden: Probeer na het opladen de Pebbles wakker te maken door ze zachtjes te schudden. Dit zou ze vanuit de slaapmodus moeten activeren.
  4. Controleer op LED-indicatoren: Als je de Pebbles schudt, laat dan op de LED-indicatoren staan om te bevestigen dat ze wakker worden.
  5. Probeer een andere voedingsbron: Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de Pebbles op te laden met een andere USB-voedingsbron om stroomproblemen uit te sluiten.

Als je deze stappen hebt geprobeerd en je Pebbles nog steeds niet wakker worden, neem dan contact op met de klantenservice van Glimp voor verdere hulp. We kunnen meer diepgaande probleemoplossingen bieden of advies geven over de volgende stappen, eventueel inclusief een garantieclaim indien nodig.

Hulp nodig?

Neem contact met ons op via een van de onderstaande opties:
support@glimp.health
Email ons
+31 6 23 55 37 94
Mon-fri 9:00-17:00
bel ons
whatsapp
M-F, 9 a.m. to 17:00 p.m.
Chat met ons
Contact Formulier
Contacteer ons